Karrier

Pozíció: Ügyfélszolgálati vezető

Feladatok:

• a Társaság ügyfélszolgálati és kommunikációs tevékenységének irányítása, ellenőrzése,
• (weblap hírlevelek, kiadványok, egyéb megjelenések)
• ügyfelekkel történő kapcsolattartás
• a vonatkozó jogszabályok betartása, betartatása,
• panaszok határidőn belüli elbírálása, ellenőrzése,
• kapcsolattartás a telefonos ügyfélszolgálattal, ügyvédi irodákkal, közjegyzőkkel,
végrehajtókkal a kintlévőségek kezelésével kapcsolatosan, valamint a nyilvántartó rendszerek üzemeltetőivel,
• javaslattétel az ügyfélszolgálat hatékony munkájának növelése érdekében, ügyfélfolyamatok fejlesztése, dokumentálása
• heti és havi riportok készítése,
• a behajtási folyamatok jogszerűségének és a határidők betartásának ellenőrzése
• értékesítés támogatása,
• ügyféligények feltárása, értékesítés meglévő ügyfeleinknek,
• árajánlat adás
• projektek kezelése, irányítása
• ügyviteli rendszer kezelése

Elvárások:

• minimum középfokú végzettség (felsőfokú végzettség határozott előny),
többéves releváns szakmai-, és vezetői tapasztalat,
• kiemelkedő MS Office felhasználói ismeretek (magabiztos Excel használat),
ügyfélorientált attitűd,
• ügyfélszolgálati rendszerek logikai ismerete,
• panaszkezelésben szerzett gyakorlat,
• strukturált és innovatív gondolkodásmód, proaktivitás,
• határozott fellépés, kiváló kommunikációs készség

Mit kínálunk?

• stabil hátterű cég, fiatalos csapat
• határozatlan munkaidő,
• napi 8, túlóra nélküli munkavégzés,
• versenyképes fix jövedelem
• emberközpontú munkahely
• innovatív ötleteket támogató vállalati légkör
• belső képzések, Voip továbbképzések

Előnyök:

• magabiztos angol nyelvtudás
• Voip területen szerzett tapasztalat

Jelentkezni fénylépes önéletrajzzal info@n-system.hu e-mail címen lehet

 

 

Pozíció: Távközlési hálózatüzemeltető

Téged is elragadott a VoIP rendszerek világa? Az alapokat már megtanultad, de szívesebben fejlődnél tovább?

Nálunk kamatoztathatod a tudásod! Csapatunkba fiatal és a tanulásra nyitott munkatársat keresünk.

Feladatod lesz:
• cégünk hálózatának üzemeltetése, továbbfejlesztése,
• az üzemeltetési kockázatok elemzése, kiszűrése
• a hálózati elemek folyamatos hardveres és szoftveres karbantartása
• hálózati problémák felderítése, kijavítása
• saját honlapjaink, levelezési rendszerünk karbantartása

Amilyen tudással feltétlen kell, hogy rendelkezz:
• IPv4 hálózatüzemeltetői tapasztalat
• társalgási szintű angol nyelvtudás
(ázsiai terméktámogatást fogadunk telefonon keresztül)
• Linux: Debian és CentOS
• Apache, Nginx
• Xen virtualizáció
• Shell programozás
• Zabbix rendszer
• Dovecot, Exim, Postfix

További előnyt jelent az alábbiak felhasználói szintű ismerete:
• Asterisk, SIP protokoll
• GO programozási nyelv
• MySQL, MSSQL
• Windows Server 2012
valamint, VoIP üzemeltetési tapasztalat

Amit cserébe kínálunk:
• Emberközpontú munkahely
• Belső képzések, speciális VoIP ismeretek elsajátítása
• Innovatív ötleteket támogató vállalati légkör
• Stabil céges háttér, fiatalos csapat
• Versenyképes fizetés

Jelentkezni fénylépes önéletrajzzal info@n-system.hu e-mail címen lehet